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[복제] Megid_rogo_02_결과_edited.jpg

Frequently Asked Questions

F A Q

  • 常见问题 (FAQ)

    Q. 必须注册会员吗？ A. 并非必须。 但为了获得顺畅的服务支持及享受会员专属福利，我们强烈建议您注册。 (非会员购买时由于难以管理购买记录，售后服务(A/S)及额外支持可能会受到限制。)

    [ 会员专属福利 ]

    1. 发放购买积分: 积攒积分(EXP)可用于兑换装扮(Avatar)。

    2. 可参加评价活动: 撰写评价即有机会获得限量版装扮。

    3. 永久折扣: 随着等级提升，可享受长期的折扣优惠。

    [ 个人信息安全说明 ]

    ArtMegid 的装扮产品并非实物配送商品，因此不会收集敏感个人信息。

    • 地址 / 联系方式: 可输入任意数字或字符（例如：000-0000）。

    • 姓名: 请填写您在网站内活动时使用的**“昵称”**。

    • 电子邮箱 (重要): 为了发送订单详情、咨询对接以及系统联动，请务必准确填写您正在使用的“真实电子邮箱”。

    Q. 之前以非会员身份购买过，现在注册还能享受福利吗？ A. 是的，可以。 注册会员后，请通过客服中心（点击屏幕右下角的聊天图标）提供以下信息。我们将在核实购买记录后，为您补发相应的会员福利。

    [ 提交信息 ]

    1. 社交账号 ID: (例: MapleStory World #FHgdfk)

    2. 购买的装扮名称:

    3. 购买日期: (大致时间即可)

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    1. 전사나 궁수 계열만 사용 가능한 방법입니다. 

    인게임 무기상점에서 판매하는 한손무기와 창을 준비합니다. 사냥중 드랍한 아이템이 있다면 그것으로 대체 가능합니다.   ​

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    착용하고 계신 코디반지 를 벗은뒤,  미리 사둔 무기로 갈아착용합니다. 원래 한손 무기를 사용하던 중이라면 창으로, 창을 사용하던 유저라면 한손무기로 갈아착용했다가 다시 창 무기로 갈아 착용해줍니다. 반지를 착용하고 키보드 아무 버튼을 눌러서 캐릭터를 움직여봅니다.   그러면 '대기 모션 2'로 바뀐 것을 확인할 수 있습니다.  다만 이 방법은 맵 이동을 하면 원래대로 '대기 모션 1'로 돌아오기 때문에 맵 이동이 잦은 플레이를 할 시에는 매우 불편할 수 있습니다. 

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    2.두번째 방법입니다.  전사 중에서도 창을 사용하는 직업만 사용가능 합니다. 인게임 캐시샵에서 판매하는 창 아바타를 아무거나 구매한 후에 크리에이터샵 무기와 함께 착용해주세요.  이렇게 하면 '대기 모션 2'로 영구적으로 유지가 가능합니다.

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    3.세번째 방법입니다. 모든 유저가 가능하지만, 무기에 따라 달라집니다.  메이플월드 로비로 나가셔서 아바타상점에서 리워드 상점으로 들어가 주신 후, 리워드 코인으로 야구방망이를 구매해줍니다. 야구방망이와 착용하고자하는 크리에이터가 제작한 아바타를 함께 착용해줍니다.  그러면 '대기 모션 2' 로 유지됩니다. 그러나 이것은 완벽한 방법은 아닙니다. 서있을 땐 두손으로 쥐고 있지만 걸을때는 한손으로 출력됩니다. 또한,  야구방망이와 구매하신 아바타의 모션이 완전하게 동일하지 않으면 무기가 이중으로 보일 수 있으니, 크리에이터샵에서 무기를 구매하시기전에 야구방망이를 미리 착용한 상태에서 구입하시고자 하는 아바타의 모션을 꼼꼼히 확인하신 후 구매해주세요.

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    常规折扣说明 常规折扣方案如下，另外每笔交易需固定支付 100 WC 的交易手续费。针对特定装扮（Avatar），手续费可能会有所浮动（更高 or 更低）。

    • 800 WC → KRW 2,500 + 100 wc

    • 1,600 WC → KRW 5,000 + 100 wc

    • 3,600 WC → KRW 10,000 + 100 wc

    • 10,000 WC → KRW 30,000~50,000 + 100 wc

    此外，若逢促销活动，可能会有额外折扣。

  • Leveling System

    등급
    레벨
    필요 경험치 (EXP)
    추가할인
    디지타마
    1
    0
    유아기
    2
    300000
    유년기
    3
    800000
    성장기
    4
    2000000
    5% 할인
    성숙기
    5
    4000000
    10% 할인
    완전체
    6
    6000000
    12% 할인
    궁극체
    7
    8000000
    20% 할인
    초궁극체
    8
    9500000
    30% 할인 + 특별칭호

    [ 现金支付专享等级额外折扣 ]

    通过银行转账及无折存款等现金方式支付时, 将根据等级享受折扣优惠。

    • 成长期: 5% / 成熟期: 10% / 完全体: 12% / 究极体: 20% / 超究极体: 30%

    • 数码蛋·幼年期 I·幼年期 II: 0%

    • 不可与优惠券或积分（积攒使用）同时使用（仅可择一使用）。

    • 发生退款或部分取消时, 折扣金额将重新计算并扣除。

    [ 积分 (EXP) 积攒规则 ]

    • 每消费 1 韩元 (KRW) 即可积攒 3 EXP（所有等级一致）。

    • 现金、银行卡、简易支付均属于积攒对象。

    • 优惠券、积分、活动赠送金额不计入积攒范围。

    • 发生退款或取消订单时, 该订单所积攒的 EXP 及额外奖励将自动回收。

    [ 评价奖励 ]

    撰写产品评价时, 可获得 15,000 EXP。

    • 条件: 每个订单限 1 次, 同一用户 24 小时内限 1 次, 仅认可已发布的评价。

    • 退款、取消、删除评价或转为隐藏状态时, 奖励 EXP 将被回收。

    [ 论坛活动奖励 ]

    在“反馈板块 (Feedback Board)”发布帖子时, 每篇可获得 3,000 EXP。

    • 条件: 每日最多可获得 3 次奖励。

    • 无意义的文字重复、刷屏、垃圾信息等帖子不予奖励, 已发放的 EXP 可能会在不经预告的情况下被回收。

    [ 等级评定及变동 ]

    等级根据累计 EXP 进行评定, 满足以下条件时自动升级：

    • 成长期: 2,000,000 EXP 以上

    • 成熟期: 4,000,000 EXP 以上

    • 完全体: 6,000,000 EXP 이상

    • 究极体: 8,000,000 EXP 以上

    • 超究极体: 9,500,000 EXP 以上

    • 等级调整即时生效。根据运营稳定性测试, 标准可能会有所调整；若需调整, 将以事先公告为原则。

    [ 优惠券兑换及使用 ]

    • 兑换汇率: 200,000 EXP = KRW 1,000

    • 兑换单位: 200,000 EXP 的倍数（例：200,000 / 400,000 EXP → KRW 1,000 / 2,000 优惠券）

    • 每个订单可同时使用多张优惠券, 最高可抵扣 KRW 50,000。

    • 兑换优惠券时将立即扣除 200,000 EXP, 可在“我的优惠券 (My Coupons)”中查看。

    • 各优惠券的使用范围、最低消费金额、是否可叠加等遵循优惠券详细条款。

    • 优惠券仅限用于 EXP 兑换专用商品群（产品名中标有 [EXP] 的项目）。

    • 兑换后不可取消或退回 EXP；订单取消或退款时, 优惠券不予补发。

    • 无每周使用限制, 只要 EXP 充足即可随时兑换。

    [ EXP 使用及兑换摘要 ]

    • 积攒的 EXP 可兑换为优惠券使用。

    • 兑换汇率、单位、有效期及使用范围遵循上述“优惠券兑换及使用”条款。

    • 优惠券与现金不可同时用于同一订单。

    • 在 EXP 专用商店中, 仅可购买产品名中标有 [EXP] 的装扮 (Avatar) 商品。

    [ 退款及取消处理 ]

    • 退款或取消时, 该订单积攒的 EXP 及相关奖励（含评价奖励）将自动回收。

    • 若包含已兑换并使用的优惠券订单发生退款, 优惠券的恢复或扣除方式将根据具体情况另行通知。

    [ 违规行为应对 ]

    • 若确认存在创建多个账号、撰写无意义评价、垃圾评价等违规行为, 将回收积攒的奖励, 并限制等级权益。

    • 多次违规时, 可能会限制账号的使用。

    [ 价格及显示说明 ]

    • 所有价格均以韩元 (KRW) 为基准标记。

      • 例: KRW 2,400 / KRW 30,000

    • 网站底部提供货币转换器及语言翻译功能。

    • 支付时适用的汇率及手续费遵循支付结算公司的政策。

    [ 示例说明 ]

    • 支付 KRW 2,400 → 积攒 7,200 EXP (1韩元 = 3 EXP)

    • 支付 KRW 10,000 → 积攒 30,000 EXP

    • 本示例仅供参考, 实际积攒以系统计算为准。

    目前 EXP 系统正处于稳定性及平衡性测试阶段。 在运营过程中若需调整, 将以事先公告为原则；已积攒的 EXP 将优先保护用户的权益。 必要时, 将通过保留剩余 EXP 或进行合理再分配的方式进行调整。

  • 국내 고객님들께서는 상품 주문서를 작성 후 오프라인 결제를 선택하시고, 운영자의 채팅 안내에 따라 현금이체를 통해 진행 합니다. 해외 고객님들 께서는 PayPal 을 통해 결제가 가능합니다.

    ​

    회원 가입 및 주문서 작성을 하지 않으시면 적립혜택을 받으실 수 없습니다.

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    오프라인 결제 안내 

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    1. 상품을 장바구니에 담은 뒤 체크아웃을 눌러 주문을 진행합니다.

    2. 수령하시는분의 정보를 기재하신 후, 오프라인결제로 주문을 진행해주세요.

    3. 주문서 작성이 완료되면 홈페이지 우측 아래에 채팅아이콘을 눌러서 운영자에게 말을 걸어주세요.

    4. 운영자의 안내를 받아서 결제를 진행하고, 인게임에서 주문하신 아바타를 수령받으시면 됩니다 . 이 때 별도 수수료 100wc 이 반드시 필요합니다.

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    Paypal 결제 안내 (현재 점검중입니다)

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    • 현재 점검중이라 자동결제가 지원되지 않습니다. 오프라인결제와 동일하게 주문해주시고  채팅문의에서 수동으로 결제를 도와드리겠습니다.

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    1. 상품을 장바구니에 담은 뒤 체크아웃을 눌러 주문을 진행합니다.

    2. 주문이 완료되면 홈페이지 우측 하단에 위치한 채팅아이콘으로 운영자에게 대화를 요청해주세요. 

    3. 운영자의 안내를 받아 크리에이터 아바타 상점에서 상품을 수령 받으시면 됩니다.

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