最近售出的「爆炸B」武器在楓之谷世界方的審核系統中因「其他原因」被暫時制裁,部分顧客的道具遺失。
目前已透過官方客戶服務中心正常受理本案的恢復申請,營運團隊正在進行審查和確認程序。
(通常會在1至3個工作天內回覆。)
恢復結果一經確認,
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將重新發放相同武器
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並向等待的顧客提供20,000 EXP獎勵。
對於造成您的不便,我們深感抱歉,我們將盡最大努力,負責到底,盡快解決問題。
[更新通知 – 2025.10.24]
經楓之谷世界方面確認,「爆炸」角色制裁被判斷為內部審核流程錯誤,並已於10月24日(星期五)正式解除,恢復正常販售狀態。
目前預計於10月30日(星期四)維護期間進行購買者的道具回收作業,之後將處理為可以重新購買相同商品。
對於造成您的不便,我們深感抱歉,未來我們將更加謹慎管理,以防止類似事件再次發生。
