最近售出的武器“爆炸B”因“其他原因”被Maple World审查系统暂时禁用,导致部分客户的物品丢失。
目前,此事件已通过官方客户服务中心正常接收恢复请求,运营团队正在进行审查和确认程序。
(通常在1-3个工作日内回复。)
一旦恢复结果得到确认
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重新发放相同武器
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以及向等待的客户发放 20,000 EXP 奖励。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,我们将尽最大努力尽快解决此事并负责到底。
[更新通知 – 2025年10月24日]
经MapleStory World确认,爆炸B头像禁令被判定为内部审查过程中的错误,并于10月24日(星期五)正式解除,恢复正常销售状态。
目前,购买者的物品回收工作计划于10月30日(星期四)维护期间进行,之后将处理为可以重新购买相同商品。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,今后我们将更加细致地管理,以防止类似事件再次发生。
